Hipermarkety

Marek Jankowski:

Niektóre firmy twierdzą, że ich celem jest „zadowolenie klienta”. To bzdura. Celem każdej normalnej firmy jest zarabianie pieniędzy. Żeby zarabiać więcej nie możesz myśleć tak, jak twoi klienci. Musisz myśleć jak właściciel firmy.

To, że tworzenie kolejek w hipermarketach jest celowym zabiegiem mającym na celu zwiększenie sprzedaży produktów impulsowych, wystawionych w linii kas, jest już obecnie powszechnie znaną prawdą.

Problem: na półkach przy kasie są z reguły – oprócz słodyczy i gum do żucia – rozłożone wielopaki płyt CD i baterie-paluszki. Stratedzy marketów chyba zatrzymali się w rozwoju technologii jakieś 5 lat temu :)

23 sierpnia, 14:15

© 2009-2012 playr. Traktowanie bloga serio grozi kalectwem.
RegulaminAutor RSS Facebook